除基礎(chǔ)的售前和售后服務(wù)外，筑泰還提供專業(yè)的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)、提出系統(tǒng)優(yōu)化建 議 和服務(wù)、7*24隨時(shí)在線服務(wù)、緊急問題備案服務(wù)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)交付服務(wù)等。

遍及全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，第一時(shí)間觸及市場(chǎng)和客戶需求，業(yè)務(wù)人員、技術(shù)工程師和解決方案專家深入客戶需求收集，定制專屬解決方案，提供集服務(wù)、產(chǎn)品、研發(fā)、業(yè)務(wù)人員多對(duì)一的售前服務(wù)。

秉承 “以客戶為中心”的服務(wù)理念，專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供包括售后培訓(xùn)、故障快速響應(yīng)、定期巡檢維護(hù)、主動(dòng)問題監(jiān)測(cè)的全流程售后服務(wù)體系，7*24 小時(shí)售后全程在線服務(wù)，保證系統(tǒng)高效運(yùn)行。

根據(jù)行業(yè)需求建立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由多年經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家、技術(shù)工程師、系統(tǒng)集成工程師組成，深耕多行業(yè)移動(dòng)安全場(chǎng)景下的實(shí)際應(yīng)用，基于數(shù)千個(gè)公、檢、法、司軍的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，定制專屬移動(dòng)安全解決方案。

為讓用戶更快速的掌握移動(dòng)安全產(chǎn)品的操作技術(shù)，筑泰防務(wù)為行業(yè)客戶提供免費(fèi)的移動(dòng)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)包括產(chǎn)品使用培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn)、管理員系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)安裝部署培訓(xùn)等。